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单笔订单的商品金额合计达到 ¥5,000（含税）及以上时，免收普通配送运费。低于 ¥5,000（含税）时，日本全国普通配送运费统一为 ¥600（含税）。

冲绳、离岛以及部分大型商品或需特殊配送的商品可能产生额外运费。请在商品页面或结账页面确认适用运费。

可使用信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、在线支付（Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal）、手机支付（PayPay、メルペイ）及便利店支付。实际可用的支付方式请以结账页面显示的内容为准。

信用卡、在线支付及手机支付在下单时办理支付。便利店支付为预付款，请在下单后 3 日内完成付款。

有库存的商品，原则上在确认订单内容及付款后 3 个工作日内发货。缺货或需要订购的商品通常可能需要约 2～4 周。如遇自然灾害、物流或厂家方面的情况，或其他不可避免的原因，发货时间可能有所变动。

因顾客个人原因退货或换货，仅在收到商品后 7 日内提前联系我们、商品未拆封且未使用、商品本体及外包装和配件等未因顾客原因而损坏或污损，并经我们同意的情况下接受。未经事先联系而寄回的商品，可能无法处理。

如商品存在瑕疵、破损或配送错误，请在收到商品后 7 日内与我们联系，并提供能够说明情况的照片等资料。我们将承担相关费用并安排换货或退款。

因顾客个人原因退货或换货时，运费由顾客承担。因商品瑕疵、破损或配送错误而产生的运费由我们承担。退款原则上按照购买时使用的原支付方式处理；到账时间取决于支付服务商的处理进度。